“您好，这里是工程复工服务保障‘直通车’热线，您有什么需求？”昨天下午，难得响起的电话铃声，回响在北京市住建委建材处的办公室，兼职接线员的处室负责人迅速接起电话，记录下复工企业的难题。
这是一条为保障复工而开通的热线。2月9日，北京市住建委发布通知，允许符合相关条件的房屋建筑与市政基础设施建设工程自10日起复工。2月11日，一条24小时全天候、每周7天不间断的工程复工服务保障“直通车”热线便诞生了。
3月3日，中国砂石协会和中国砂石网从北京市住房和城乡建设委员会（以下简称北京市住建委）获悉，自2月10日北京市允许房屋建筑与市政基础设施建设工程符合相关条件可以复工以来，工程建设项目复工率持续上升，为了给复工企业提供充足的建材保障，北京市住建委推出了多项举措。
北京公铁绿链公司负责人张全，手机里有一个微信群——建筑砂石绿色供应链建设课题组。2月18日，应急协调人在群里发出求助信息，环球主题公园项目部急需330吨三级市政沟槽沙基用砂。张全看到后，很快就给项目方打去电话，承诺“一手包办”。第二天，11辆次纯电动重卡便满载着330吨沙基用砂运抵项目现场，解了项目的燃眉之急。
“2020建材应急调度企业群”“已复工重点工程建材需求群”“施工集团建材管理交流群”……活跃的微信群还有不少，目的只有一个：遇到难题时及时串联起供需双方。
北京市建设工程使用的建材有45%来自于津冀地区，涉及两地生产企业约1100家，为满足疫情期间北京市复工工程建材需求，促成津冀地区建材企业复产和运输畅通，北京市住建委开通应急建材进京绿色通道，用手机微信即可将证明送达至施工总包单位，办理时长不超过10分钟。同时，开通工程复工服务保障“直通车”热线，提供每天24小时全天候在线服务。
除此之外，北京市住建委在2月21日发布了《关于加强复工项目建材供应协调工作的通知》，《通知》公布了市区两级住建部门联系人和联系电话，并规范了应急协调工作流程。
针对装配式建筑部品依设计生产、生产养护周期长的特点，北京市住建委对已经复工的172个项目进行逐一排查，筛查出62个装配式建筑项目，提前发出部品供应警示。
北京市住建委充分利用“互联网+”和大数据，为建材企业和复工企业搭建沟通桥梁，组建“2020建材应急调度企业群”“已复工重点工程建材需求群”“施工集团建材管理交流群”等，收集企业建材应急需求，并实时公布建材供需动态信息，鼓励企业之间互帮互助。截止现在，已利用微信平台收集建材应急需求22项，通过企业之间互帮互助解决建材供应问题 8项，推送建材企业复产库存信息19次。
依据“建筑节能与建筑材料管理服务平台”的大数据，北京市住建委有针对性地与重点企业对接了解复产和库存信息。每周推送砂石、混凝土、装配式部品等20类重点建材生产企业复产和库存信息，为复工工程选购建材提供参考，目前各类重点建材供应充足。