苏宁、国美全线挺进家居建材家装业 家电、家居卖场融合成为大势所趋!
近年来,家居行业频现苏宁和国美的身影,“尚品宅配入驻苏宁家装”、“苏宁零售云联手顾家家居”、“国美零售的家居智能平台业务落地”等等。这些新闻都在透露着同一个信号:苏宁、国美两大家电巨头纷纷进军家居行业,传统家电卖场正在向家居行业拓宽边界。
究其原因也不难理解,传统家电卖场整体行情不乐观、利润薄,而线上渠道又有京东、天猫等的紧紧相逼。苏宁、国美要拖着沉重的家电实体店转型,和家居行业融合、实现家居家电一体化不失为一种突围的方向。
全线挺进家居建材家装业,苏宁、国美是如何布局的?我们分别来看。
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1.苏宁加速布局家居业务
自2009年开始互联网转型,苏宁发展至今涵盖已经苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁置业、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业。
在积极拓展新业务谋求新发展的征途中,苏宁瞄准家居家装方向不是一天两天了。
从2013年开始,苏宁先后和靓家居、大自然、金螳螂等家装企业展开合作,为今后向家居家装市场进军埋下伏笔。
2018年是正式吹响号角的一年,苏宁加速布局家居业务,大动作频频。
发展家居物流
2018年7月17日,在苏宁物流举办的“家居至美,大道同行——2018家居家装采购物流行业发展论坛”上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布苏宁将全面进军家居家装市场。
“家装最后一公里”是家居物流行业长期难破的痛点,也是苏宁全面进军的突破口。
苏宁物流公布了“美家计划”,联合苏宁家装合作伙伴顾家、华耐、家装e站等行业知名品牌,共同打造标杆服务体系;提出“家居物流12道金牌服务”,制定家居物流服务标准、提升行业效率;发布“家居解决方案”,苏宁将利用物流自有仓储、运营线路及“天眼”、“乐高”、“神谕”、“指南针”4大自主研发平台,为家居大件物流商品“保驾护航”。
携手家居巨头
除了发挥自身的优势,发展家居物流,苏宁还积极携手家居巨头,和顾家、尚品宅配、索菲亚、欧派等品牌频繁互动。
2018年11月30日,全国首家苏宁零售云与顾家家居合作的苏宁易购精选店在徐州大庙镇盛大开业,消费者进店即可享受家电、家居等一站式购物。
12月份,苏宁易购广州达镖店首次引入尚品宅配的家居家装业务;索菲亚在苏宁易购广州正佳店开设新店;欧派入驻苏宁易购广州天河店。三店均采用场景化布局,单品展示外,同步提供整体装修方案。同时满足消费者从家装到家电、家居的需求,大幅缩减时间成本。
智能家居板块
进入2019年,受整体环境影响,电子产品整体市场萎靡,只有智能家居一枝独秀,有数据显示,2019年,智能家居产业预计达到4817.7亿元。
风口之下,智能家居家电市场正在全面爆发。在这个过程中,智能家居发展历经了三个阶段,从单品智能到场景智能,再到生态智能。场景化的智能产品互联是大多数品牌都在努力达成的结果,而苏宁则以Biu+生态布局智能家居,致力于实现全方位智能服务。
2019年6月12日,苏宁智能Biu+生态大会在CES Asia 2019(亚洲消费电子展)召开,大会现场,苏宁发布全新Biu+生态战略,并宣布Biulink 全面升级到2.0。
苏宁以全面开放、合作的姿态向业内发出信号,将提供全方位一站式开放平台,通过技术、内容、品牌、零售、资本和管理六大途径,向合作伙伴全面开放赋能,打造以用户为中心的智能生活解决方案。
2.国美深入“家·生活”战略
1987年成立的国美电器一开始只是线下的综合型家电卖场,后于2011年开展线上业务。
2017年11月28日,国美发布“家?生活”战略,宣布将从过去1.4万亿的家电赛道扩宽至10万亿的“家?生活”赛道。
2019年5月29日,国美零售宣布“家·生活”战略两大针对家庭厨房场景的新业务正式投入运营,这两大厨房新业务分别是打造橱柜厨电一体化整体解决方案的IXINA,与高端厨房用具整合品牌国美厨空间。
这两个厨房类业务,成为继全屋整体解决方案后,国美开出的又一大以家庭场景为核心的整体解决方案。同时也是继舒适家、智能家居之后,国美家庭整体解决方案中第三和第四个新业务。
IXINA
今年年初,国美零售正式将IXINA引至国内。在充分洞察了国内市场消费趋势和融合自身在厨电领域的供应链优势后,国美将IXINA打造为了国内首个专业的橱柜+厨电一体化连锁零售品牌。
按照计划,继北京、上海后,第二批IXINA门店将在下半年落户无锡、南京。未来,将利用国美零售在国内的零售网络,采用各城市分部合伙人制和加盟制进行拓店,并计划在3年内开出200家门店。
厨空间
与IXINA同期开业的国美厨空间主打厨房用具市场。为此,国美引入了WMF、双立人等国际知名品牌。
有报告显示,2018年厨房类产品市场规模超千亿元,年复合增长率也保持在两位数。不过,目前市场上并没有专业分销渠道,各头部品牌各自为战。因此,厨空间将努力发挥国美供应链和场景优势,汇聚国内外优质品牌、商品,力争为消费者打造多功能的厨房体验场景。
目前,厨空间已汇集了国内外369个优质品牌,涵盖全厨房用品12大品类39个品项2万多种优选商品。
舒适家
作为家庭硬件整体解决方案提供者,国美“舒适家”业务将提供一站式的服务,全面提升居家生活品质。
国美“舒适家”业务,涵盖从家用中央空调系统、中央供暖系统、中央新风系统、全屋净水系统、中央除尘系统、中央热水系统、智能家居系统、能源系统等8大系统。
国美将在2019年上半年打造“舒适家”体验店500家,培养500名“舒适家” 专业顾问,为用户提供量身定制舒适家整体解决方案,让用户切身体验到舒适家产品带来的便利。
智能家居
国美零售于2015年9月成立了国美智能,是以家居为载体,以智能为着力点,以“家·生活”为战略核心的智慧家庭解决方案提供商。
经过近4年的发展,国美智能已实现“自有智造+生态融合”的两翼共振,即大力发展自有品牌和自主研发产品的同时,拓展和加深与其他品牌智能产品的连接共赢,发挥平台型企业的支撑作用,打破行业壁垒,共同推动智能家居产业的升级发展。
目前,国美正以“三线齐发”的姿态布局智能家庭解决方案。其中,一线是指打造国美智能开源平台,连接各大品牌智能产品,目前已接入约110个厂家的200万台设备;二线是指国美智能自有品牌产品,截至今年3月份国美智能自有品牌产品共有超200个型号上市,GMV(网站成交金额,是电商平台企业成交类指标)同比增长51%;三线是指在北京、上海、浙江、福州、洛阳等地搭建智能体验厅。
未来,国美将构建一个开放的智能家居生态平台,围绕IOT云平台、自有品牌建设、OS运营三大核心业务,最终实现“1+1+1=家”的“国美智慧家”生态,完成向“家·生活”整体方案提供商的转型。
国美“家·生活”战略版图越来越清晰地呈现在大众视野。通过此轮转型,国美将从家电行业跨入到更广阔的领域!
结语
苏宁、国美全线挺进家居建材家装业,给家居家装产业带来家电卖场自身的物流优势、仓储优势、售后服务和大数据。
而家居家装行业能给苏宁和国美带来的则是精准流量和精准的客户信息;家居品牌进驻家电大卖场,对品牌效应具有拉升作用,可以增强行业话语权,而且相对的合作模式更具有低成本优势。
显而易见,家电、家居这两种业态的互相补充,将在未来实现双赢!
但是,业界也存在不少质疑:家电卖场中家居的展示位置如何?两者的合作模式怎样?家电和家居无论是在研发设计、生产流程还是售后服务,实际上都是完全不同的生态链,融合模式也将是很大的考验。这些隐藏在家电、家居卖场融合潮流中的暗礁,如何闪躲,如何解决,将是决定是否会翻船的关键。